茅侃侃创业经验心得分享：如何让创业幻象落地(一)

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2006年，“80后四大人都按照部队战术训练的标准去要求吧?”

的确，当时的我错误地把中国用户的消费需求和我所熟悉的欧美用户的需求混同在一起了,也错误地以为大部分用户都可以像专业人士一样迅速掌握我们的系统。相对来说，欧美用户更强调体验的规则化、系统化和层次感，对抗性被放在了后面，而国内大多数用户需要的是简单、直接、迅速对抗的体验。

更要命的是我们的定价。当时很多“真人激战游戏”的收费标准低于100元/天，而我们的定价是388元/3小时。更何况因为游戏设计相对复杂，这3个小时里至少有50分钟要用在培训上，而在开始玩之后，大多数用户完成一个任务(大概40分钟左右)就已经累趴了。也就是说，我们对一个大多数用户只能体验到10%功能和1/4时间的服务收取了100%的价钱。其结果就是，即便我们提供好得多的配套服务、视听设备和体验环境，但是在用户的心里，我们的价值简直如同浮云。

好在最终，当“真人大富翁”的愿景因为土地审批方面的不可抗力挂掉了，我们迅速瞄准两类人群的细分需求进行了转型：针对武警部队和特战部队提供军用训练系统，以及针对企业提供人力资源测评系统(让企业员工参与改良后的战争游戏，从而为企业提供基于可靠数据分析的实时人力资源测评报告)。这个转型真正接到了用户需求的地气儿，于是迅速吸引了来自全国的加盟商，时代美兆也在当年实现了盈利。

创业仅仅有天才是不够的，仅仅关注把技术和创新做到多牛也是不够的，真正的关键是要从生活中留心用户需求的细节，设身处地按照他们的习惯来设计产品和服务。换句话说，把用户伺候舒服了，才是天才在创业中最需要做的事。