中层主管必备的美德(一)
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美德是很容易被破坏的,而且被破坏了之后就很难复原,请多多选择对于品格而言是美德的美德吧。
检讨自己而不是别人
常常听到一些位处在中层主管的朋友抱怨,他上面的老板给了他很大的压力,而底下的员工又总是帮他“出包”,他卡在中间怎么做都不是,上下一起夹攻的压力让他工作的时候相当辛苦。
简单地说,解决这个问题必须先把自己所处的位置做一个清楚的确认。中层主管有一个相当大的使命与责任,就是如何把高层主管的决策落实去执行。也就是说,必须清楚地了解高层主管的意图,然后协助底下员工一起把这个工作任务达成。说起来很简单,但是有没有什么实际的技巧呢?
首先来谈谈如何了解高层主管的意图吧!我的建议是,首先必须勇于发问,你必须把目标工作的完成时间做一个确认,并且认真地把目标工作的执行子项目详细列清楚,并且必须清清楚楚地向高层主管确认,如果你手腕高明,就请你的主管签字吧!
这么做就算你不是相当了解长官的想法,但是也很接近了。而且这样的做法其实也可以表明你自己对于这个工作的想法与建议,讨论的过程中使用实际的条列项目,绝对比空泛讨论来得有效果。
接下来就是协助你的部属完成这个目标工作,这一部分当然牵涉到个人的管理风格与魅力,但实际的操作也是相同的。你必须把每个子工作项目说明清楚,并且给目标的完成下确切日期,让每个执行人员都有一个明确的工作目标。如果你经常使用类似微软的Project软件,就会了解这么做其实可以很轻易地把大型工作用非常条理的方式切割去执行。
