个案研究(一)

详细内容

一、 故事的发生
2004年6月的一天，园领导告诉我要带这个班时，我本能所反映出的第一个举动，便是一口回绝，之后的几天里，只要园领导一提到这个问题，我如坐针毡，连续几夜的失眠，因为从平日的耳闻目染中已感悟到进这个班的压力，觉得自身无力承受。但回头反思，觉得园长在这个时候更换老师，必定经过慎重的考虑，在挑选我走进这个班时，她自然是欣赏和依据我历年来在家长工作中独到之处，知道我有这个能力去缓解这个矛盾，带着园领导的信任和支持，我决定铤而走险，知难而上，我也只有干好，只能干好，因为后面已无退路了。

二、背景材料

1、孩子家长情况介绍

一个离异再婚者，无职业，脾气极度暴躁，脏话出口成章，由于婚姻上的挫折，心理受到了一定的影响，对孩子的溺爱程度已超出了常人的想象。其夫也是一个无职业者，文化层次较低，好赌博，夫妻间吵架经常发生。

2、孩子家长和老师发生的事

据原来老师讲，这个班级的家长真难弄，最好把他（她）的孩子捧在手上，尤其是涛涛妈妈，每天送完孩子，久久不愿离去，还有意无意的告诉老师老她是做服装生意的，有一次竟然拿了一些衣服来送给老师，结果被她们婉言谢绝。之后的一些日子里，涛涛妈妈早上依然送完孩子不愿离去，几乎天天和老师聊着同一个话题，老师也从她的闲聊中得知她的家庭情况，这样的话语日复一日的，让老师听了也感到厌烦了，所以每当她说起，老师就不予理会，然而麻烦接踵而至。据原班老师描述：有一次，涛涛和班内的一个小朋友玩耍，那个小朋友踢到了他的生殖器，第二天，涛涛妈妈也不问老师事情的经过，就不分青红皂白地指责辱骂那个孩子，说她长大没人要，永远嫁不出去，言语极其恶毒，不堪入耳。还有一次，她看见孩子脸上有一条淡淡地指甲痕迹，又开始兴师问罪了，并扬言她已经用摄象机拍下来了，作为证据。另据原班老师描述，有一次，吃午饭的时候，涛涛妈妈又来了，她说："她看过菜单了，今天是吃糖醋小肉，因为她们是回族，不能吃猪肉的，上次老师给他吃的，她回家一闻就知道她儿子吃过猪肉了"。原班老师还说，有时，午睡时，她也不顾门卫的阻拦，定要进来，因为她说："儿子睡觉的时候，要抱着才会睡着"。最厉害的一次是那天突然下雨，坐在教师门外玩耍的