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• 基本礼仪之握手
• 拜访的时机要选择好
• 涉外谈判人员注意事项
• 请柬 亲手送达最礼貌
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• 陌生拜访的八个步骤
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• 拜访客户的礼仪
• 交往的艺术
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• 企业中公关礼仪的重要性
• 如何运用谈判的语言技巧
• 处理预期客户打的电话
• 客户服务电话的接听技巧
• 公务拜访要注意的礼仪
• 拜访时候的礼仪
• 电话礼仪与客户沟通技巧
• 如何给客户送礼品
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• 教您几招公关送礼绝招