影响网络ＯＡ系统成功实施的技术因素浅析(一)

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【摘 要】随着社会信息化大潮的不断推进，很多企事业单位纷纷上马网络OA系统，以图改善本单位的工作效率和管理效能。但在现实中能十分成功实施OA项目，使其顺利运行的并不多。有鉴于此，文中通过对OA系统开发、部署等方面进行分析，提出自己对OA系统技术因素的看法。
　　【关键词】OA 项目实施 系统开发
　　
　　随着社会信息化大潮的不断推进，很多企事业单位纷纷上马网络OA系统，以图改善本单位的工作效率和管理效能。但在现实中能十分成功实施OA项目，使其顺利运行的并不多。究其原因，OA系统自身的质量过关才是更好的为社会服务的关键。那么，影响OA系统自身质量的因素都有哪些呢，下面让我们一一进行分析。
　　
　　一、交互性能优秀
　　
　　计算机普及的一个很重要的因素就是因为它的交互性能好，优秀的交互性能主要表现在：
　　1拥有详细的帮助说明系统，能够明确的描述从总体到细节的每一个操作步骤。
　　2.具有搜索查询功能、在线自动升级功能。
　　3.有下一步操作预提示功能，使用户可提前知道后续的工作内容。
　　4.对于非关键步骤可跳过，并有缺省值进行自动填充。
　　5.对于数据录入、运算过程、大数据量屏幕输出、报表生成、报表打印等均有详细数据格式说明。
　　6.对于操作错误的步骤或数据可自动给出提示及出错原因与改正方式。
　　7.对于在操作过程中用户临时忘记后续操作步骤，系统应可在超过规定停滞时间后给出操作提示。
　　8.拥有定时自动保存数据功能。
　　9.拥有完全卸载功能，并可在卸载前自动进行数据安全备份。
　　10.有操作回退功能，可以返回至上一步进行重新操作。
　　
　　二、使用方便
　　
　　1.对于最常用的功能应该提供如F1、F2等形式的快捷键。
　　2.对于常用功能应该在主界面提供常用工具栏，并提供组合快捷键，如“CTRL/SHIFT/ALT+功能键/数字键/字符键”形式。
　　3.对于一般常用的功能尽量将其放到一级下拉菜单内。
　　4.对于大的操作分类，应作为主菜单项。
　　5.对于进一步的选择功能可放在二级下拉菜单内，尽量不要出现三级下拉菜单。
　　6.同类别/近类别的功能选择项可集中放在新窗口内，并以选项卡的方式出现为好。
　　7.在功能菜单的整个布局上应按照工作流程的先后顺序，从左至右，从上至下来分配。
　　
　　三、符合业务习惯
　　
　　1.出现在软件中的提示词要与实际使用环境的专业名词相对应，包括菜单中的各项说明。
　　2.软件的运行步骤，先后顺序应以相关业务流程为标准。
　　3.数据处理过程中出现的录入格式、计算公式、打印报表格式等均要与业务实际表单形式完全相同。最好拥有标准格式表单供选择，同时可以灵活处理用户自定义格式表单。
　　
　　四、满足业务需求
　　
　　一个好的OA系统只需要提供常用办公管理的基本功能即可，如个人工作安排，文件的起草、转发、签发、审核、存档，内部即时通信，内部网络硬盘等，而专项业务系统均需进行专项的业务系统开发。
　　
　　五、稳定性强
　　
　　当出现如突然掉电，内存、硬盘等的硬件故障，系统感染病毒，网络受到攻击等情况时，OA系统必须能采取一定的措施保证数据的完整性。故障排除后，整个系统能够快速自动恢
　　复到故障前的某个安全的状态点。
　　
　　六、日常维护方便
　　
　　在OA系统的使用过程中，会不断产生大量的数据与文件，这些文件的种类、格式、用途各不相同，如字符类、图形图像类、声音类、动画视频类文件等。它们的生命周期与使用要求也不尽一致，有些是存储的临时性文件，有些需要长期存在并进行定时备份与更新。只有能够对尽可能多的文档格式提供全面的处理，使用户能够方便的管理这些资料，增加用户体验度，让用户用着放心，用着舒心，才能更好地推广应用OA系统。
　　
　　七、有可扩展性
　　
　　一套功能完善、合理、安全的现代协同OA系统包含了很多的功能模块，尤其是商业OA系统，功能更是复杂，但是所有的这些功能模块并不都适合我们的单位，这就要求我们在购买或开发时要按需索取。对行业特殊业务，要求OA系统应该具有二次开发功能。
　　一款具有良好可扩展性的OA系统对用户是一种很好的投资保护，对业务的适应性、支持性会有很大的影响。这种OA系统能很好的树立用户的信心，对后续系统的建设打下良好的基础。同时，也能有效降低信息化工程的成本。