非法网络公关泛滥成灾 警醒营销产业链(一)

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近日，“网络打手”攻击金龙鱼的事件引起了市场各方对恶性网络营销的警惕。

据悉，55家从事非法网络公关活动的网站在近日被依法关闭，这些网站多为具有攻击性甚至黑社会性质的公关网站，存在诋毁、敲诈商家的嫌疑。就此，《每日经济新闻》记者对“网络公关”产业链摸底，对多项业务及相关报价进行调查。

国家互联网信息办公室、工信部、公安部、工商总局四部门，从4月中旬起在全国联合开展为期两个月的整治非法网络公关行为专项行动。

经查，在最近被关闭的55家网站中，有借刊载负面信息进行敲诈勒索的“维权”类网站，有声称代理删除负面帖文的“删帖公司”，有招募、推介的“网络水军”、代理刷票的“刷票公司”，也有从事“网络炒作”的所谓“网络推手”。

对此，国家互联网信息办网络新闻协调局负责人表示，非法网络公关利用不正当手段打击竞争对手、歪曲捏造事实进行敲诈勒索、通过话题炒作制造虚假网络民意、从事私下交易牟取非法利益等，不仅破坏了网络和经济秩序，也损害公众利益，已引起网民的强烈不满。

目前，具有“玩票”性质或全职的网络“水军”正充斥互联网，形成了一个颇具规模的灰色产业链。

有多年网络营销经验的众悦网CEO周鹏表示，目前网络“水军”主要由公关公司组织，一种为公关公司雇佣专业员工作为“水军”，为企业、商家进行宣传；另一种为商家在专门网站发布任务悬赏，“水军”领取任务并发帖。部分网站及公关公司通过QQ群等方式，管理大量“水军”及网络推手。

记者在自称 “中国最大网络推广网站”的三打哈网上看到，其首页打出 “三百万网络推手为您网络推广”的口号。在该网站，一条名为“郑州人流问答类推广”的任务，在发布不到四小时内，已有187项任务被“水军”领取、发布，并通过商家审核。

这项任务要求，“水军”需在百度知道、天涯问答吧、新浪爱问等网站通过自问自答的形式进行推广，问与答采用不同账号、不同IP地址，并选择自己的答复作为最优答案。每成功发布一条推广信息，“水军”可赚得0.8元作为报酬。

一名“水军”透露，目前各大网站、论坛审核严格，“水军”赚钱不易，通常非专业的网络 “水军”月收入不足千元，但接受公关公司正规培训的专业“水军”，平均月薪已超过2000元。