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景区安全先进个人

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篇一:《景区管理处先进个人事迹材料》

景区管理处先进个人事迹材料

xx同志在今年的xx景区工作中,他严于律己、竭诚奉献、辛勤工作,以强烈的事业心和责任感,把全部的精力投入到工作中去,用科学发展观创造性地开展工作,出色的完成了各项工作任务。

今年是不平常的一年,即有汶川地震的特大自然灾害,又有梦圆百年奥运的辉煌。而作为景区主管安全生产的领导,他能以其扎实的工作作风和出色的工作成绩,保证了景区各项生产工作的安全。5月12日我国汶川发生里氏8.0级特大地震,举国上下都为之神伤。xx同志在得知这一消息后,化悲痛为力量,及时地针对常见的自然灾害制定景区相关的应急预案。同时组织进行突发地质灾害预习演练,避免或最大程度地减轻灾害造成的损失,切实维护游客生命、财产安全。而在预习演练时,很多人都觉得,我们这跟本就不可能发生地震,而他则用了一种坚决的态度回决了大家,在他心里,游客的生命、财产安全永远是第一位。

高标准,严要求一直是xx同志的工作准则。今年,在我国即将梦圆百年奥运之际,全国各地的很多不法分子对我国举办的第29届奥运会进行了各种形式的阻挠和破坏。而我景区地处边境,并且外国的游客也非常的众多,存在着较多的安全隐患。对此,xx同志密切加强与xx边防的联系,带领景区的执法队,对进入景区的人员和车辆严格的监控,较好地维护了景区的治安环境。同时,8月份也正值雨季,为了能保证景区不出任何安全生产事故,不为我国的百年奥运梦“抹黑”,xx同志不顾家里的农活,晚上坚持在单位值班,预防汛情。汛情严重时,一步跨的水位上升比较快,他经常的是一整夜不睡觉。很多的职工看到他很辛苦都提出要求替他值班,但他还是不顾劳苦,坚持自己值班,较好

地起到了先锋模范作用。

近两年,我景区的国内外游客大幅度的增加,每到五一、十一长假,就是xx同志最忙的时候。这个时期他带领着处里的保卫人员对景区内的各种设施进行安全隐患的排查,每当遇到存在安全隐患的设施时,他都亲自维修,直至隐患排除。有时一干就是一整天,连午饭都没有时间吃。一次景区内的地下电缆被破坏,当时又是雨天,暴露在外的电缆接头很容易伤人并造成事故。电工出身的他坚持冒雨排除隐患,避免了安全事故的发生。修完电缆后,他的衣服已经全湿透了,但他从未对此有过一句怨言。

由于景区历史遗留的原因,当地一些不法居民受利益的驱使,经常带领一些不想买票的游客通过各种渠道以各种理由进入景区。xx同志不怕他们的打击报复,带领执法队坚决同逃漏票现象做斗争,维护了景区的利益,使景区减少了很大的损失。

xx同志身为一名党员,能够认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,践行科学发展观,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,具有正确的理念和信念。工作中恪尽职守,求真务实,处处严格要求自己,全年内,景区没有发生一起安全生产事帮,对党和人民事业具有的强烈责任感和使命感。

篇二:《景区管理处先进个人事迹材料》

景区管理处先进个人事迹材料

xx同志在今年的xx景区工作中,他严于律己、竭诚奉献、辛勤工作,以强烈的事业心和责任感,把全部的精力投入到工作中去,用科学发展观创造性地开展工作,出色的完成了各项工作任务。今年是不平常的一年,即有汶川地震的特大自然灾害,又有梦圆百年奥运的辉煌。而作为景区主管安全生产的领导,他能以其扎实的工作作风和出色的工作成绩,保证了景区各项生产工作的安全。5月12日我国汶川发生里氏8.0级特大地震,举国上下都为之神伤。xx同志在得知这一消息后,化悲痛为力量,及时地针对常见的自然灾害制定景区相关的应急预案。同时组织进行突发地质灾害预习演练,避免或最大程度地减轻灾害造成的损失,切实维护游客生命、财产安全。而在预习演练时,很多人都觉得,我们这跟本就不可能发生地震,而他则用了一种坚决的态度回决了大家,在他心里,游客的生命、财产安全永远是第一位。高标准,严要求一直是xx同志的工作准则。今年,在我国即将梦圆百年奥运之际,全国各地的很多不法分子对我国举办的第29届奥运会进行了各种形式的阻挠和破坏。而我景区地处边境,并且外国的游客也非常的众多,存在着较多的安全隐患。对此,xx同志密切加强与xx边防的联系,带领景区的执法队,对进入景区的人员和车辆严格的监控,较好地维护了景区的治安环境。同时,8月份也正值雨季,为了能保证景区不出任何安全生产事故,不为我国的百年奥运梦“抹黑”,xx同志不顾家里的农活,晚上坚持在单位值班,预防汛情。汛情严重时,一步跨的水位上升比较快,他经常的是一整夜不睡觉。很多的职工看到他很辛苦都提出要求替他值班,但他还是不顾劳苦,坚持自己值班,较好地起到了先锋模范作用。近两年,我景区的国内外游客大幅度的增加,每到五一、十一长假,就是xx同志最忙的时候。这个时期他带领着处里的保卫人员对景区内的各种设施进行安全隐患的排查,每当遇到存在安全隐患的设施时,他都亲自维修,直至隐患排除。有时一干就是一整天,连午饭都没有时间吃。一次景区内的地下电缆被破坏,当时又是雨天,暴露在外的电缆接头很容易伤人并造成事故。电工出身的他坚持冒雨排除隐患,避免了安全事故的发生。修完电缆后,他的衣服已经全湿透了,但他从未对此有过一句怨言。由于景区历史遗留的原因,当地一些不法居民受利益的驱使,经常带领一些不想买票的游客通过各种渠道以各种理由进入景区。xx同志不怕他们的打击报复,带领执法队坚决同逃漏票现象做斗争,维护了景区的利益,使景区减少了很大的损失。xx同志身为一名党员,能够认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,践行科学发展观,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,具有正确的理念和信念。工作中恪尽职守,求真务实,处处严格要求自己,全年内,景区没有发生一起安全生产事帮,对党和人民事业具有的强烈责任感和使命感。

篇三:《旅游景区安全工作总结-》

旅游景区安全工作总结

一年来,我公司景区的安全工作在县委、县政府正确领导下,在县文化旅游出版局的统筹指导下,在相关职能部门的支持配合下,我景区高度重视,精心组织,协同配合,认真实施,全面按照安全工作总体要求和部署,以对游客生命健康安全高度负责的态度,认真履行旅游安全监管职能,全面完成了县上下达的旅游安全工作目标任务。现将有关情况总结如下:

一、高度重视,成立机构,落实责任。

今年,国家对安全工作十分重视,将旅游安全作为一项重要工作来抓,我景区作为全县主要旅游行业,旅游全监管是一项全新工作,更是一项惠民工程,因此,我景区对此项工作不敢有丝毫懈怠,而是高度重视,认真学习,深入调研、熟悉业务,不断掌握新的工作方法,吸取好的工作经验,全力做好旅游安全监管工作。

首先,抓住重点,制定方案。为做好旅游景区安全监管工作,我公司严格按照《县文化出版旅游局安全工作目标》精神,结合景区工作职能,制定了《关于加强旅游景区安全监督管理的实施方案》,确

定了工作目标、工作重点和实施步骤,明确了以开展旅游景区为重点区域,为游客营造一个安全、健康的旅游环境,确保广大游客玩的放心。

其次,成立机构,落实责任。为加大对全县旅游景区安全的监管力度,景区成立了以总经理为组长,有关科、室、队为成员的旅游安

全监督管理工作领导小组,明确了工作职责,进

行了责任分工,为此项工作的顺利开展提供了组织保障。

第三,健全制度,规范管理。按照县安委对安全工作的总体要求,为配合相关职能部门做好旅游安全工作,我局结合旅游行业特点,制定并完善了一系列管理措施,明确要求各景区(点)本着坚持“以人为本,游客至上”的思想,全面落实“安全第一、预防为主”的方针,进一步增强安全意识,牢固树立“没有安全就没有旅游”的观念,严

格按照相关规定制定和完善应急预案,

特别对旅游景区安全工作作了重点部署。

二、加强领导,精心组织,认真实施,确保旅游安全工作目标任务全面完成。

第一阶段:加强宣传,做好引导。结合夏季旅游安全隐患排查及集中整治行动,在旅游景区和游客中普及旅游安全生产知识,进一步引导业主树立安全意识,高度重视安全生产工作,努力营造人人关心食品安全的良好旅游氛围,为方便游客咨询和维权,

第二阶段:协调配合,集中整治。一是将安全监管同“黄金周”相结合,在“五一”、“十一”黄金周前,按照县文化出版旅游局的统一部署,县旅游、工商、卫生、公安、质监、文体、民宗、物价、交通、商务等职能部门协调配合,联合执法检查,

回顾一年来的工作,我们在景区保护、安全、管理上取得了一定的成绩,但我们深知与各级领导的要求和先进景区的工作水平还有一定的差距,在以后的工作中,我们将始终坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导,解放思想,总结经验,与时俱进,开拓创新,努力把某建设成为文明、诚信、安全、高效的精品景区。

篇四:《景区安全奖惩制度》

安全奖惩制度

为了更好的激发全体综合管理人员的工作积极性,表扬先进,激励后进,特制定本制度。

一、奖惩涉及对象

全体综合管理人员。

二、奖励

(一)奖励种类{景区安全先进个人}.

本制度规定的奖励种类为全勤奖、补票奖、公共设施保护奖、功绩奖。

(二)奖励标准和奖励方式

1.全勤奖

综合管理人员每月按26天制为全勤上班,每月考核一次,全年汇总无缺勤的,年底一次性发放奖金500元。

2.补票奖

综合管理人员发现游客因特殊情况或未按正常渠道无票进入景区的,引导游客进行补票,按照补票金额的5%进行奖励,年终按照登记金额,一次性发放奖金。

3.公共设施保护奖

综合管理人员发现任何单位及个人破坏景区公共设施行为,抓获嫌疑人或者向公安机关提供重要线索的,每次奖

励100元,年终汇总,一次性发放奖金。{景区安全先进个人}.

4.功绩奖

综合管理人员发现景区各岗位重大安全隐患的,对景区有显著贡献的,敢冒风险救护景区财产及人员脱离危难的,提高景区声誉的特殊行为,予以奖励,年终汇总,一次性发放奖金500至5000元。

(三)不予奖励对象

1.综合管理人员内部考核年终汇总打分,未超过90分的,不予奖励。

2.综合管理人员在景区工作未达到一年的,不予奖励。

3.综合管理人员发生重大安全事故,破坏景区财产及景区整体形象的,不予奖励。

4.综合管理人员无故不参加景区重大活动的,不予奖励。

5.综合管理人员不服从领导管理,未按照领导指示标准进行工作的,不予奖励。

6.综合管理人员被景区停止工作、辞退的,不予奖励。

三、惩罚

综合管理人员惩罚,按照《敦化六鼎山文化旅游区管理科安保工作考核细则》进行考核,违反考核细则每项每次按照50元对当事综合管理人员进行处罚。

篇五:《县卫生局全县2011年安全生产先进个人推荐材料》

关于推荐---同志为全县2011年

安全生产工作先进个人的有关材料

---同志,男,19--年-月生,族,党员,大专毕业。现系县卫生局办公室副主任,负责局安全生产领导小组办公室日常工作。我县卫生系统2011年安全生产工作,在县委、县政府的正确领导和县安委会的指导下,以维护人民群众生命安全为高度,坚持“以人为本,安全第一,预防为主,综合治理”的方针,采取强有力的措施,全面实施安全生产制度,扎实开展各项整治工作,强化安全生产基础工作,实现了安全生产工作的进一步稳定好转。作为负责医疗安全和安全生产工作人员,---同志始终严格履行岗位职责,为我县医疗安全和安全生产工作作出了积极的贡献,主要表现在以下几个方面:

一、注重业务学习,提高政治素质

该同志在工作和学习中,十分注重加强政治理论学习,自觉认真学习“三个代表”重要思想和党的十七大精神,积极学习实践科学发展观,认真贯彻落实自治区、市、县安全生产会议精神,在政治上、思想上、行动上与当中央保持高度一致,始终以“安全责任、重在落实”为己任,以饱满的工作热情和高度的责任感投入到医疗安全和安全生产工作当中,面对安监工作的新形势、新要求,以强烈的事业心和工作责任感,将学习安全生产法律法规作为自觉行为,不断丰富积累新时期安全生产法律法规及知识,做到学有所获、学有所思、学有所用,不断提高了驾驭工作的能力和综合素质。

二、经常深入基层,认真履行工作职责

该同志牢固树立了“爱岗敬业、勤奋工作、乐于奉献、积极

创新、务实争先”的工作理念,本着抓“安全工作无小事”和“百密而无一疏”的工作原则,以严谨细致的工作作风抓好协调和具体落实,体现出较高质量的服务水平。该同志主动深入基层,密切联系群众和服务群众,组织人员实行经常性检查和突击性督查相结合,对存在的问题及时提出整改要求,消除隐患,防患于未然,使基层单位的每个领导和普通干部职工始终绷紧安全生产这根弦,使整个卫生系统上至领导干部下至普通群众时刻都能感受到一种注重安全的浓厚氛围。

三、规范监管行为,抓好安全生产各项工作

(一)认真组织“安全生产月”和“安全生产年”活动。在县安监局的指导下,组织各医疗卫生单位积极参与,突出“安全发展、预防为主”的活动主题,积极推广安全生产先进典型,强化安全意识,重视生命价值,共同营造关注安全的舆论氛围,促进卫生行业人员依法从事安全生产。

(二)按照县安委会的部署,根据卫生系统工作情况,认真制定安全生产工作方案以及卫生系统安全生产和社会治安综合治理工作相关制度、规定,召开会议布臵安全生产和综治工作,与下属机构签订安全生产和综治工作责任状,层层落实责任。积极组织各下属单位安全管理员参加桂林市卫生系统安全生产知识业务培训班,并对下属医疗卫生单位进行指导,确保各项措施落实到位。

(三)加强对医疗卫生机构的重点岗位如药库、药房、放射科、锅炉及其管道及紧急通道的监管,各单位都严格按照规范要求进行管理,对毒麻类、精神类药品实行专柜双人双锁管理,定期对水电气设备、压力容器及其管道进行巡查,发现问题及时改正,对消防设施的可靠性和有效性进行经常性检查;对医用救护

车做好常规性维护和定期安检,保障救护用车的安全及时和快捷,通过采取上述有效措施,有效地保障了全县卫生系统医疗安全和安全产生工作。{景区安全先进个人}.

(三)加强卫生法律法规宣传,抓好卫生监督执法工作

1.根据《食品卫生法》和国务院《关于进一步加强食品安全工作的决定》制定了食品卫生安全专项整治工作方案;组织对食品生产经营单位,餐饮业进行了巡回监督检查,监督户次达800次。加强对旅游景区,节日食品卫生监督检查,确保“春节”、“元旦”、“五、一”、“国庆节”、“--节”和“---节”以及重大活动期间的食品卫生安全。编制了以艾滋病、结核病防治和食品卫生安全等为主的“安全责任、重在落实”安全知识问答宣传手册,并在“世界艾滋病日”免费发放给广大人民群众,制作了安全生产宣传横幅。

2.制定打击非法行医专项行动方案,打击非法行医,开展打击“两非”专项检查,对未取得《医疗机构执许可证》擅自开展诊疗活动的“黑诊所”和游医、医疗机构聘用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作,利用“B”超非法鉴定胎儿性别和选择性别的终止妊娠手术以及生活美容机构非法从事医疗美容活动的行为进行了查处,对--家游医摊点依法给予了取缔。

作为县卫生局办公室工作人员,---同志具有坚定的政治信念、严谨的工作作风,在2011年医疗安全和安全生产工作中,该同志发挥了重要的作用。经研究决定,推荐---同志为2011年安全生产先进个人。

----县卫生局

二〇一二年三月二日

篇六:《景区员工个人年终总结》

景区员工个人年终总结

回顾2012弹指即过,一年之中,在领导关怀与同事的帮助下受益匪浅,无论是思想素质还是工作能力都在不断提高。积极参加公司举行的各种培训,完善自己的业务技能。工作中严于律己,严格按照公司要求圆满完成领导交代的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行总结,以利于对新的一年做出更为完善的成绩。{景区安全先进个人}.

1.按时上下班做好交接工作,检查安全通道、指示牌有无异常等其他安全隐患情况,如有问题及时向领导汇报。

2.注意个人形象、仪容仪表,保持良好的精神状态。面对游客有疑问需要帮助时,做到热情、耐心、周到。如发现游客存在危险或不文明行为时,及时的劝阻,维护景区秩序。

3.坚持“预防为主,防消结合”的方针,定期对自己岗位所在区域的消防设施检查保养,了解公司重点防火部位,掌握消防设备的操作方法。加强消防知识学习,提高防火意识,确保安全。

4.夜间应时刻保持警惕,做到勤检查、不留死角,多走多看。认真检查防火、防盗等情况,如遇突发事件能迅速到位,如有隐患及时处理上报。

5.严格执行公司人员及车辆出入景区管理制度,坚持原则。熟记公司领导车辆及通知可入园车辆人员。对公司接待经领导通知后,做好记录,核实后文明服务放行。

6.加强学习,不断积累经验,提高素质和业务水平。

7.认真完成领导交办的其他任务。

虽然在这一年多里,自己分内的工作没有出现大的纰漏,客观审视自己仍然存在以下不足,期待在今后工作中进一步加强改正。

1.工作思想态度不够积极稳定、有待于进一步的完善。

2.仪容仪表、服务不周到、处理应变不灵活。

2012即将过去,新的一年始终把“安全第一、预防为主”的方针落实到工作中去,以“四个一”的标准服务好每一位游客。不断提高自身服务意识和服务标准,做到让领导满意,让游客满意。为xx的辉煌献上自己的微薄之力!

篇七:《舒献铭个人先进事迹》

天鸿旅游开发公司总经理舒献铭个人先进事迹

美丽辽阔的巴音布鲁克草原给予了他开阔的胸襟,巍峨苍茫的天山给了他朴实的胸怀,荡气回肠的东归文化塑造了他吃苦耐劳不服输的品格。舒献铭作为一名企业家,他将自己的人生追求融入到构筑平安、和谐、美丽和静的生动实践中,争当创业发展的“领头雁”,靠一种责任、一份忠诚、一腔热爱,不畏艰难的带领巴音布鲁克牧民群众踏出一条增收致富的路子,谱写出一篇勤勉努力、扎实奋进的人生乐章。

攻坚克难,锐意进取,谋划项目大气落成

发展的车轮留下了奋斗的足迹,消逝的时光承载着创业的艰辛。2011年,和静县的旅游发展进入了转型发展的关键期,机遇与挑战并存。一方面,和静县具备得天独厚的旅游资源,也迎来了打造“旅游强县”战略机遇期;另一方面,宏观经济下行压力加大,新疆维稳形势严峻,同时,和静县风景观光旅游“一枝独秀”、旅游产业大而不强,经济贡献值偏低。

面对着和静县加快生态文明建设、传承东归文化、打造旅游品牌的历史使命,面对着草原牧民生活富足的殷殷期盼,舒献铭审时度势、高瞻远瞩,在机遇与挑战面前选择了迎难而上、攻坚克难,精心谋划打造“土尔扈特民俗文化村”,寻求开创一条通过旅游和文化的高度衔接,赋予旅游产业发展不竭动力的发展道路。

深入调查研究、精心设计规划、积极筹备资金、狠抓项目质量……每一个环节、每一块建筑都倾注着舒献铭的大量心血,多少夜以继日的埋首伏案,多少风霜雪雨的跋涉颠簸,多少令人愁眉不展的困难,他废寝忘食、毫不退缩,心中始

终坚持着打造出全疆乃至全国民俗体验式旅游精品项目的信念,坚持高标准、高起点的谋划项目。

时间在奋斗中一点点过去了,整整历时12个月,一座富有和静地方特色和土尔扈特民族特色的精品旅游项目展现在人们面前,48岁的舒献铭因为日夜操劳人显得憔悴了,脸上却露出了欣慰的笑容。

项目的建成,填补了巴音布鲁克景区观光旅游大于休闲旅游、缺乏体验式旅游项目的空白,成为巴音布鲁克旅游业的新亮点。自2012年8月运营以来,天鸿公司旅游营业收入稳步上升,2014年实现营业收入612万元,净利润达120万元,对助推巴音布鲁克“5A旅游景区”建设、提升巴音布鲁克景区旅游接待能力、服务能力做出了重要贡献。

情牵草原,心系百姓,始终牢记企业使命{景区安全先进个人}.

作为本土企业,舒献铭始终牢记带动各族群众脱贫致富的企业使命。土尔扈特民俗文化村盛大开业了,人们惊奇地发现,除了寥寥无几的管理人员,服务接待人员都是清一色的本地牧民,当然,更多的是贫困的无畜户。

“建立这个企业,就是为了带领牧民群众致富。”舒献铭是这样想的,也是这么做的。为吸纳当地劳动力,他优先考虑生活困难者就业,制定了详细的少数民族用工计划和少数民族职工培训措施,共吸纳就业人员120人,其中少数民族牧民100人,本地员工占公司员工总人数的60%以上,带领牧民人均增收15700元。2014年,为确保大型实景剧《东归•印象》的拍摄更符合历史、符合实际,他多次沟通协调,争取当地190名牧民成功入选群众演员,打造《东归•印象》实景剧成了土尔扈特民俗文化村的招牌剧目,带动群众演员人均增收约1.8万元。同时,他积极采取措施鼓励引导当地居

民通过手工艺制作、特种养殖、农副产品销售等活动投入到旅游业中,切实提高农牧民人均收入。

主动担当,率先垂范,积极投身扶贫帮困

疾风知劲草,危难见真情。在企业发展过程中,舒献铭不忘回报社会,自觉承担社会责任,积极带头参与扶贫帮困活动。5.12四川汶川大地震,他带领天鸿公司全体员工积极向灾区捐款,组织党员缴纳特殊党费114750元。6.30巩乃斯地震,他首先带头号召,组织公司向灾区捐款150万元。他积极投身社会公益事业,参与贫困村结对帮扶活动,共向对口包联村解决阵地建设、牧民生产基础设施(羊圈、药浴池)建设资金近200万元,积极收购当地农产品,其中,收购贫困户农产品30%以上,贫困人数占农户就业人数30%以上,贫困户培训率也达到30%以上。

他兢兢业业、尽心尽力,把勤奋工作当作自己最大的乐趣,把建设一个有社会责任感的旅游企业作为自己最大的追求,始终坚持“诚信、安全、环保、人性化”的经营理念。在他的带领下,天鸿公司多次被和静县授予扶贫工作先进单位、诚信经营示范单位等荣誉称号,被自治区旅游局授予“新疆十家优秀A级旅游景区”、“自治区旅游行业优秀企业”、“环境保护工作目标考核先进单位”等荣誉称号;被自治州授予“地区级文明风景旅游区”等荣誉称号。

志当存高远,真诚写春秋。舒献铭同志为推动天鸿公司旅游产业发展呕心沥血、艰苦奋斗,不论这一路有怎样的风雨,他都无怨无悔,他会再接再厉、勇往直前,用他的努力、用他的追求,在打造民俗文化村特色品牌、带动农牧民增收致富的发展历程中矢志不渝,为和静县旅游事业发展绘出更加绚丽多彩的篇章。

篇八:《旅游先进事迹申报材料》

旅游先进事迹申报材料

她,2003年进入旅游行业、在旅游销售工作的岗位上已近工作了将近八个年头,八年的时间对于XX来说,是漫长而又充实的,她在平凡的导游岗位上把“游客满意”放在工作的首位,共接待了**多个团队,没有一次投诉,多次受到客人的书面表扬。作为旅行社中级导游,她在学习中不断改进、在改进中打造了新的服务品牌,在这平凡而又普通的岗位上唱响了不平凡的赞歌,她就是XX旅行社的XX导游。

一、她,一个在内心深处把接待的每一个客人当知心朋友的好导游,工作八年来,她从不让一个客人失望,出色完成多次的旅游接待任务。在八年的工作中无论遇到什么困难,她都不将个人的情绪带到工作中,都能让游客时刻感受到她的笑脸、她的热情和优质的服务。八年来,她把游客当朋友,用心架起了愉快旅游的航线,每到一处,人们都会听到她娴熟而又动听景区介绍,听过的人们无不赞叹她丰富的历史和地理知识,由衷的佩服她清晰的思路,动听的讲说,广袤的中国大地留下了他银铃般的笑声,凡经她带过的游客,在离开之时几乎都会说同一句话“你是我们见过的最优秀的导游,我们还会再来,也会介绍其他人来,到时仍然要你导游”。

二、她,一个能把“游客满意”放在首位,把游客冷暖常挂心里的好导游,她经常这样说:“做一名导游员容易,但是要做一名优秀的导游员可就不容易了。”是啊!游客们离开家乡,离开亲人,她就是游客最近的亲人,旅行社就是游客临时的家,要做一名优秀的导游员光有广博的知识还不够,还要把爱心献给游客,让游客体会到温暖,感受到温馨,享受到欢乐,八年来她可真是一路导游洒下一路爱心!把“顾客第一,服务至上”的理念贯彻落实到她的工作中,把游客的吃、住、行、游、娱、购她都认真把握,认真履行导游职责,热情服务,不辜负客人的信任,每次出团前她都仔细阅读团队计划,了解客人的情况,如果团队中小朋友多,她会给他们准备些小礼物;如果团队中老年人多,她会准备些应急物品,像指甲刀、热水瓶等以备不时之需;如果碰到团里有客人过生日,她会在那天送上一个大蛋糕,给他开一个别开生面的旅行生日party,在点点闪烁的烛光里映出的是她一颗真诚的导游员之心!

她常说大家的满意是我最大的成功!

三、她就是一位心系游客安全,懂得给游客带来快乐的好导游,八年来为保证游客的安全她从细微入手,多方面注意游客的人身和财产安全,用体贴入微的服务,用敢于挺身而出的精神,完成了一次次出色的导游任务。每次带团,无论是在行程的车上,还是小憩的饭店,她总是给游客们唱上几首歌,朗诵些自编的小诗,再讲上几段自创的“成语新说”。她的团队中总是充满了欢声笑语。

她就是这样一位爱岗敬业,微笑服务,心里装着游客,视游客为朋友亲人的好导游,以她渊博的知识,精彩的讲说,赢得了游客不住的赞誉,她就是XX旅行社的XX导游。我专业从事公文和职称论文写作,物美价廉,先写稿子,看后满意再付款,扣扣,九五四七七五二一六,电话一三八八七零零六七二一,敬请合作给你更高的原创精品!

篇九:《个人述职述廉(景区)》{景区安全先进个人}.

述职述廉报告

2013年12月16日

2013年1-12月份,我担任XXX管理处党支部书记、管理处主任。一年来,在市园林管理局的正确领导下,认真贯彻党的十八届二中、三中全会精神,深入学习和实践科学发展观,尽职尽责,踏实工作,开拓创新,注重实效,与全体干部职工一道积极开展工作,取得了一些成绩。现就本人一年来的思想、工作及廉政方面的情况汇报如下:一、2013年工作回顾

(一)不断加强学习,提升领导素养

学习是人类进步的阶梯,是事业发展的基础,作为一名领导干部,就应该在工作和生活中加强学习,提升修养,就应该不断扩充自己的知识容量,以知识上的更新转化为工作上的创新,不断丰富自己的领导内涵:一是善于学习。一年来,始终把学习作为提高自身素质的第一需要。在抓好管理处全体工作人员政治理论学习的同时,注重加强自身的学习,一方面深入系统地学习科学发展观这一指导思想和党的十八届二中、三中全会精神,学习党的路线、方针、政策和中央、省、市领导讲话精神,牢固树立科学的发展观和正确的政绩观,始终保持共产党员的先进性,在思想上、行动上与党中央保持高度一致;另一方面加强对政策法规及业务知

识的学习与研究,注重自身的法律知识和业务水平提高,结合工作实际认真学习了《中华人民共和国旅游法》、《湖南省旅游条例》等相关知识,做到学用结合,进一步提高了自己的法律知识和工作效率。同时还向先进典型人物学习,向身边的同志学习,切实增强了领导工作和解决问题的能力。二是勤于思考。勤思是要建立在深入学习之上,其目的是寻找理论与实践的最佳结合点,是对理论的深华。只有勤思,才能真正领悟到十八大会议精神的精髓,才能全面贯彻落实科学发展观,才能不断创新,开拓工作的新局面。三是敢于实践。实践既是一个学习的过程,又是一个使知识转化为能力的过程。一个单位的领导,必须要有敢为人先的胆识和魄力,以科学的态度去认真实践。只要有认真的态度,有刻意创新的钻劲和契而不舍的韧劲,就没有做不成的事。

(二)正确认识权力,树立领导威信

作为一个领导干部,仅拥有权力是不够的,还必须拥有威信。权力来自于组织的授权,而威信来自于领导本身,源于其内在的人格魅力。要想让群众心服口服,领导者必须权威兼备,缺一不可。权力是不难拥有的,只要担任了一定的职务,就拥有了权力,而威信的树立却并非易事,它来自于领导者受教育的影响,以及个人的努力与实践,不断积淀并内化为个人品质,由此产生出较稳定的行为倾向和生活态度。对于领导者来说,较高的威信是成功的重要因素。我在工作中做到了如下四点:一是以全心为民的服务标准来“立

威”。共产党员的宗旨就是要全心全意为人民服务,作为一个单位的党政一把手,就是要带领全体干部职工努力工作,在实际工作中急群众之所急,解群众之所忧,做到园林事业有发展,职工福利有提高,以此来凝聚人心,只有做到这点,才对得起组织的信任,才能被群众真正认可,让职工真心信服,才能真正树立领导的威望。二是以清正廉洁的良好形象来“增威”。廉洁向来是群众推崇的一种美德,同时也是党员干部的基本要求和道德底线。权力是一把锋利的“双刃剑”,正确地加以运用,可以为民谋利;稍有懈怠,就可能被民所弃。所以,我在工作中树立了战战兢兢的风险意识,慎思、慎微、慎独,永远保持共产党员的先进性,以清正廉洁的良好形象坦诚面对群众的监督。三是以勤奋工作的态度来“助威”。自古以来,勤奋精神是治政的基本原则之一,一个领导干部有没有威信,也往往取决于“勤”这一点,“勤于行则事治,勤于思则理得”这是古人的经验总结,也是今天我们领导者树立威信的有效途径。“勤于政事则成大业”,我在工作中做到了以身作则,身体力行,乐于吃苦,勤于务实,与全体干部职工并肩奋战,为园林事业的新发展齐心共力。四是以公正平和的处事原则来“壮威”。职工群众的幸福感不但来自于福利待遇是否提高,同时也来自于公园风气是否公正平和,“公正无私,一主而万民齐”,人心向背在公平,待人处事不公,即使能力再强的领导者,也会丧失其影响力和感召力。因此,我在工作中秉着公平公正的处事

原则,不偏不倚,以自身树公正,以公正换民心,努力建立起政通人和的良好工作氛围。

(三)脚踏实地工作,提高领导能力

“空谈误国,实干兴邦”,这是习近平总书记参观《复兴之路》展览时对我们的教诲,同时也是我在实际工作的一贯行为准则。工作期间,我带领全园干部职工抓党建、拓经营、促创收、强管理、保安全、提福利,脚踏实地的开展工作,一心一意为公园的发展和职工福利的提高努力工作,在大家的共同努力下,各项任务均达到年初预期目标,截止12月底XXX公园共完成经济创收560万元,圆满完成了全年总指标创收任务。今年1月,在管理处组织中层正职干部竞聘,采用现场评分和民主推荐相结合的方式重新优化配置了景区干部队伍,为一年来景区的顺利发展奠定了坚实的基础。并在之后的务虚工作会议中规划了景区全年的发展思路,为今后的工作开展确定了方向。今年4月开始,每季度带领XXX绩效考核领导小组,对景区进行绩效考核。考核结束,职工考核结果与绩效工资进行兑现并将考核结果在全园进行了通报,促进了景区职工的工作热情和活力。今年5月,受国内旅游政策的影响,景区旅游团队人数对比去年大幅下降,为提升干部职工工作积极性,坚定景区旅游发展的信心,组织召开了2013年XXX景区经济工作分析研讨会。会议深入分析XXX景区旅游经济现状,

研讨XXX景区旅游现状的成因,并就当前和今后一个时期景区旅游发展及相关工作进行了全面部署。今年7月开始,为做好文明创建工作,使景区创建工作常态化,制度化,带领景区全体处领导、机关科室人员开展卫生突击整改行动,行动时间定为每周二,为期两个月,主要是对全景区(包含天心花苑)的杂物、建筑垃圾、砖石、枯树枝以及白色垃圾等进行细致地清理工作,整改工作开展顺利,成效显著,并在10月的文明创建检查活动中取得优异的成绩。今年9月,“2013XXX孝心活动月暨中秋拜月祈福喜乐会”在XXX成功举办,“中秋拜月”是XXX每年的盛会,深受市民游客的喜爱,活动不但能丰富群众节日生活,还能弘扬中华传统文化,营造文明和谐的社会环境。今年“中秋拜月”受各级领导的重视和关注,在XXX市精神文明建设委员会、中共XXX市委宣传部、XXX市文明办和XXX市园林管理局的支持下,在全体管理处干部职工的配合下,2013年“中秋拜月”取得圆满成功。

二、存在的问题和2014年的工作设想

一年来,虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了一定的工作,取得了一定的成效,但与党的要求和干部职工的期望相比还存在一些问题和差距,主要表现在:学习的前瞻性和积累性还不够;理论学习不深,理论思考和科学实践水平有待于进一步提高。对这些问题,我将在今后的工